- Tutte le prenotazioni devono essere garantite con carta di credito. Normalmente non è richiesto alcun pagamento anticipato.
- Le cancellazioni pervenute fino a 48 ore prima del giorno di arrivo sono normalmente gratuite.
- In caso di cancellazione tardiva o di mancato arrivo verrà addebitato sulla carta di credito il costo della camera per una notte.
- Gli ospiti sono pregati di cancellare le loro prenotazioni utilizzando lo stesso mezzo con cui sono state effettuate: se, per esempio, la prenotazione è stata effettuata su un portale internet, come booking.com o altri, la cancellazione deve essere effettuate sullo stesso portale.
- Si prega di controllare sempre le regole di cancellazione delle offerte speciali e dei periodi di alta stagione in quanto possono differire dalla regola standard.
